Stop alle telefonate moleste dei call center – Arriva lo ‘scudo’ per tutti.

Basta telefonate dai call center molesti. Dalla fine del prossimo luglio verrà attivato in tutta Italia il nuovo registro delle opposizioni. Per iscriversi sarà necessario registrare non soltanto il proprio numero fisso, ma anche quello di cellulare.

Il provvedimento è stato preso in questi giorni per contrastare il fenomeno del telemarketing, sempre più aggressivo e molesto anche per i numeri di telefonia mobili.

Gli esperti di comunicazione, tuttavia, spiegano che potranno arrivare ancora alcune telefonate al numero iscritto al nuovo registro, dal momento che sono attive numerose aziende ‘fantasma’ e call center esteri, piuttosto difficili da controllare, sanzionare e bloccare.

Situazioni già piuttosto note al Garante della privacy italiano e che riguardano soprattutto i call center di trading online, che non hanno uffici in Italia.

Le nuove disposizioni promettono comunque uno snellimento delle procedure di denuncia di queste chiamate sgradite e  anche sanzioni più rigorose per gli operatori telefonici (con multe fino a 20 milioni di euro).

Il nuovo registro sarà attivo dal 31 luglio e consentirà a ciascun utente di essere cancellato dagli elenchi telefonici pubblici, bloccando le chiamate moleste di agenzie di marketing, call center e altre voci automatizzate.