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18/12/2023

Trenord, addio ai rimborsi automatici per i ritardi. Arrivano i Bonus e l’indennizzo a richiesta. Cosa cambia

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Trenord, addio ai rimborsi automatici per i ritardi. Arrivano i Bonus e l’indennizzo a richiesta. Cosa cambia

Trenord ha annunciato la fine  dei “rimborsi automatici” per i ritardi o soppressioni dei treni regionali in Lombardia.

Ecco cosa cambia

Al posto del bonus automatico, ora i passeggeri dovranno presentare richiesta per ottenere l’indennizzo, come stabilito nel nuovo Contratto di servizio rinnovato per altri dieci anni tra la Regione e la società ferroviaria.

Questa modifica rappresenta un cambiamento significativo nella politica di compensazione, con i viaggiatori che dovranno ora fare domanda di volta in volta per ottenere l’indennizzo.

La notizia è stata comunicata ai rappresentanti dei pendolari durante la conferenza regionale del trasporto pubblico.

L’ultimo bonus automatico, che garantisce uno sconto del 30% sugli abbonamenti dei pendolari, sarà quello accumulato a novembre e sarà applicato a partire dal mese di febbraio.

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